鄭州老人8萬存款被莫名轉(zhuǎn)至廣東 銀行稱沒責(zé)任
鄭州一位73歲老人在銀行的8萬元存款被劃撥到廣東后轉(zhuǎn)走。設(shè)有密碼的銀行卡就在自己家里，對方是咋會扣走這8萬元存款呢？銀行方回復(fù)稱自己無責(zé)任，銀行真的沒責(zé)任嗎？
明明銀行卡一直在身邊，卡里的8萬元存款卻不翼而飛。鄭州73歲的韋丙章老人向銀行討說法，得到的回復(fù)卻是，銀行權(quán)限受限，須受害人自個報案解決。
那么，究竟責(zé)任在誰？10月10日至11日，東方今報記者獨(dú)家對此事進(jìn)行了核實(shí)。
◎反映：
8萬元銀行存款“不翼而飛”？
韋丙章老人說，6年前，他在鄭州一家銀行開戶，辦理了一折一卡，陸續(xù)積攢下9.5萬元。
2013年10月3日，韋丙章因要住院，從箱底翻出存折和銀行卡。到鄭州市這家銀行取款2000元。可在柜臺簽取款單時，老人突然發(fā)現(xiàn)原本95926元的存款，余額無故變成了15926元?！爱?dāng)時我就蒙了。錢咋少了這么多？誰取走了？”韋丙章當(dāng)即要求銀行打出了交易明細(xì)。老人說，錢被轉(zhuǎn)走了8萬元。
銀行工作人員稱，因權(quán)限不夠，從賬面流水單看，這個情況銀行也不知情。要韋丙章老人10月8日到該銀行河南總行去詳查。
10月10日，韋丙章手里拿著存折和銀行卡以及銀行打印的一系列存取款明細(xì)見到東方今報記者說，這張卡里的存款是他6年攢下來養(yǎng)老用的，兒女都不知道，密碼只有他一個人知道。
◎維權(quán)：
奔波討說法 無奈法院起訴
在銀行10月3日出具的“活期賬戶交易明細(xì)”中，東方今報記者看到：2012年9月12日，韋丙章存款仍全額在賬上。2012年9月17日，賬上8萬元存款從該銀行某支行轉(zhuǎn)入廣州分行本部，后又被劃撥到“上海銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司”，標(biāo)注“代繳”字樣，轉(zhuǎn)款方式為“銀聯(lián)無密碼扣款”。
“6年來，我就沒出過鄭州。錢怎么被廣州轉(zhuǎn)走了？”韋丙章很是疑惑。他說，這家支行的工作人員建議他報案。
今年10月9日上午，公安經(jīng)偵部門給出的答復(fù)是，因?yàn)榘讣l(fā)生在廣州，又是上海一公司轉(zhuǎn)走。須要去廣州立案。并建議到法院起訴。下午，韋丙章在兒子陪同下到鄭州市金水區(qū)法院起訴，并向省銀監(jiān)局反映。
“這張卡從來沒有辦過第三方的任何業(yè)務(wù)，比如貸款，或保險等?！表f丙章說，他年齡大了，這張銀行卡上的錢，除了存款和取款外，從來沒有開通過其他任何業(yè)務(wù)。
今年10月10日，韋丙章用銀行卡專門查閱后，得知他并沒有開通任何委托轉(zhuǎn)款的協(xié)議。
◎回復(fù)：
銀監(jiān)局通知盡快查清此事
10月11日，這家銀行回復(fù)老人稱，他們已接到銀監(jiān)局通知，盡快查處這件事情。該分行還解釋，經(jīng)詢問該銀行的廣州分行，這筆資金是通過“銀聯(lián)無密碼扣款待清算戶”清算至“上海銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司”。從銀行鄭州分行掌握的此筆業(yè)務(wù)的結(jié)算方式看，非某銀行鄭州分行操作，是由銀聯(lián)方面代繳代扣的，為銀聯(lián)方面與客戶之間的業(yè)務(wù)。
他們還表示，銀行鄭州分行正幫客戶積極與上海銀聯(lián)方面聯(lián)系，了解代繳款原因。
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