央視財(cái)經(jīng)：【張家界低價(jià)團(tuán)狠宰游客 導(dǎo)游：信不信讓你走不了】近日，記者為調(diào)查來(lái)到湖南張家界國(guó)家森林公園，400左右的低價(jià)兩日游到處都是，稱費(fèi)用全包。上車(chē)后自費(fèi)項(xiàng)目竟必須交錢(qián)，誘騙游客加錢(qián)走“特殊路線”。面對(duì)質(zhì)疑，導(dǎo)游放言：此路是我開(kāi)！還威脅游客:信不信讓你走不了……

　　低價(jià)兩日游內(nèi)有大玄機(jī) 套票“套”你沒(méi)商量 

　　游客：我們剛開(kāi)始以為這個(gè)錢(qián)時(shí)必須要花的，現(xiàn)在才知道這個(gè)錢(qián)不是必須花的。

　　導(dǎo)游：你們先上車(chē)。

　　游客：什么時(shí)候給我個(gè)回復(fù)？

　　游客：你不說(shuō)明白了，我們沒(méi)完。

　　9月30日中午一點(diǎn)半，在組團(tuán)7個(gè)小時(shí)之后，這個(gè)包括記者在內(nèi)的由31位游客組成的散拼團(tuán)，在張家界國(guó)家森林公園里與導(dǎo)游發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。

　　9月30日，這個(gè)包括記者在內(nèi)的由31位游客組成的散拼團(tuán)，在張家界國(guó)家森林公園里與導(dǎo)游發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。

　　游客和導(dǎo)游之間到底為何發(fā)生沖突呢？就在一天前的9月29號(hào)，記者走訪了張家界市里大大小小七八家旅行社，準(zhǔn)備報(bào)團(tuán)游覽張家界的標(biāo)志性景點(diǎn)—張家界國(guó)家森林公園。各家旅行社紛紛打出了“全程不進(jìn)店、不購(gòu)物、無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)、純玩”的招牌，除了口號(hào)吸引眼球，報(bào)價(jià)更是誘人。

　　張家界中國(guó)國(guó)際旅行社工作人員：兩天森林公園的話是358（元）一位。

　　康輝旅行社工作人員：兩日游380（元）一個(gè)人。

　　湖南納百利工作人員：（住宿標(biāo)準(zhǔn)）三星的話就是400塊錢(qián)。

　　9月29號(hào)，記者走訪了張家界市里大大小小七八家旅行社，各家旅行社紛紛打出了“全程不進(jìn)店、不購(gòu)物、無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)、純玩”的招牌，報(bào)價(jià)更是誘人。

　　經(jīng)過(guò)了解，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者得知，9月29日這一天張家界國(guó)家森林公園2日游最低價(jià)位普遍在400元左右，根據(jù)住宿標(biāo)準(zhǔn)的不同，上下略有浮動(dòng)，但全都包含了國(guó)家森林公園大門(mén)票、1晚住宿、餐費(fèi)、來(lái)往景區(qū)的車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)?？墒钱?dāng)?shù)匾晃怀鲎廛?chē)司機(jī)卻給記者算了這樣一筆細(xì)賬。

　　出租車(chē)司機(jī)：300多塊錢(qián)，絕對(duì)中途要你加錢(qián)，我給你簡(jiǎn)單算一下，門(mén)票248（元），住宿一個(gè)晚上最低要100多元。

　　經(jīng)過(guò)了解，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者得知，9月29日這一天張家界國(guó)家森林公園2日游最低價(jià)位普遍在400元左右，可是當(dāng)?shù)匾晃怀鲎廛?chē)司機(jī)直接告訴記者，肯定要加錢(qián)。

　　旅行社報(bào)出的團(tuán)費(fèi)是否會(huì)像出租車(chē)司機(jī)所說(shuō)的存在貓膩呢？為了消除記者的疑慮，旅行社給出了這樣的答復(fù)：

　　某旅行社工作人員：我跟你說(shuō)，門(mén)票現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)248（元），年底返利我們肯定不用這么多錢(qián)，第二個(gè)住房，我們?cè)诰频旰瀱危块g多了以后，年底達(dá)到1萬(wàn)間房，又有個(gè)返利。

　　旅行社的說(shuō)法聽(tīng)上去也很有道理，隨后記者便在張家界中國(guó)國(guó)際旅行社報(bào)了一個(gè)398元的國(guó)家森林公園2日游。在旅行社給出的行程單上清楚的標(biāo)注著，行程中包含的百龍電梯和楊家界索道費(fèi)用自理，客人可根據(jù)自身體力自行購(gòu)票。

　　在旅行社給出的2日游行程單上標(biāo)注著，行程中自理費(fèi)用的部分，并提示客人可根據(jù)自身體力自行購(gòu)票。

　　那么事實(shí)果真如此嗎？就在出發(fā)前往景區(qū)的大巴車(chē)上，記者聽(tīng)到了截然不同的說(shuō)法。

　　導(dǎo)游小秦：我們這兩天爬這幾座山，需要花的索道電梯、交通工具的費(fèi)用多少錢(qián)一個(gè)人呢？414塊錢(qián)，加上6元錢(qián)的保險(xiǎn)，420塊錢(qián)，一個(gè)人。這是我們必花的一筆費(fèi)用，雷都打不掉的費(fèi)用，除非您不上山。

　　在出發(fā)前往景區(qū)的大巴車(chē)上，記者聽(tīng)到了截然不同的說(shuō)法。

　　在旅行社給出的行程單上，明確寫(xiě)了：行程中包含的百龍電梯和楊家界索道費(fèi)用自理，客人可根據(jù)自身體力自行購(gòu)票?？纱藭r(shí)這些合同中的自費(fèi)項(xiàng)目，在導(dǎo)游小秦的口中卻變成了必須要交的費(fèi)用，否則根本無(wú)法游覽合同中包含的黃石寨、袁家界、楊家界這三個(gè)景點(diǎn)。

　　導(dǎo)游小秦：我們明天上楊家界，有三種途徑，我們坐索道上山，再坐索道下山，這是第一種方式，比較輕松，比較簡(jiǎn)潔。第二種方式，車(chē)子把我們送到十里畫(huà)廊，我們順著十里畫(huà)廊走半個(gè)小時(shí)，然后再爬8878級(jí)臺(tái)階，五上五下，三個(gè)半小時(shí)，那么我?guī)F(tuán)已經(jīng)八年了，八年來(lái)沒(méi)有一個(gè)人選擇爬上去，為什么呢？假如不要命的朋友，你可以再選擇走路下來(lái)，這是第二種方式，不花一分錢(qián)，但是可能危及到我們的生命，我們出來(lái)旅游是來(lái)玩的，但是我們不是來(lái)玩命來(lái)的。

　　按照導(dǎo)游小秦的說(shuō)法，無(wú)論是出于省時(shí)、省力的目的，還是出于自身安全的考慮，游客此時(shí)都必須選擇額外再繳費(fèi)。但其實(shí)這個(gè)420元的套票還不是最優(yōu)的旅游路線，隨后她又給出了另外一個(gè)價(jià)位更高的套票。

　　導(dǎo)游小秦：張家界所有好看好玩，所有精華性景點(diǎn)，需要多少錢(qián)呢，只需要小小的零花錢(qián)，690塊錢(qián)?；?90，就不需要再花任何費(fèi)用。花了690之后，我們走的就是政府推出來(lái)的，為了緩解排隊(duì)造成的擁堵，特別推出的環(huán)山游線。

　　聽(tīng)見(jiàn)這樣的說(shuō)法，一部分游客一下車(chē)就乖乖地交了690元，剩下包括記者在內(nèi)的8位游客則希望再考慮一下，但導(dǎo)游小秦和身邊同事的態(tài)度卻十分堅(jiān)決。

　　導(dǎo)游：趕快點(diǎn)（選），好吧。你要不選的話你就回去找（旅行社），我們這邊安排不了要去就去，不去就不去，講一句話，我要去安排別的人。你要想自己走可以，加點(diǎn)團(tuán)費(fèi)，我們可以獨(dú)立成團(tuán)也可以。

　　如果退團(tuán)獨(dú)自游玩還需要再補(bǔ)團(tuán)費(fèi)，此刻包括記者在內(nèi)的八位游客可謂進(jìn)退兩難，于是雙方就這樣僵持在了張家界國(guó)家森林公園門(mén)口。將近四十分鐘的時(shí)間，雙方始終沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　不交錢(qián)進(jìn)不了景區(qū)，退團(tuán)獨(dú)自旅游還需要加錢(qián)，無(wú)奈之下，8名游客最終每人又交了690元錢(qián)，這趟旅行終于正式開(kāi)始了。按照預(yù)定行程，在結(jié)束了森林公園里第一個(gè)景點(diǎn)黃石寨的游覽之后，大家發(fā)現(xiàn)之前一直帶隊(duì)的導(dǎo)游小秦不見(jiàn)了，換成了一個(gè)陌生導(dǎo)游小唐繼續(xù)帶團(tuán)。