由于爽身粉含疑似致癌物質(zhì)滑石粉,跨國巨頭強生公司5月6日再次遭遇天價索賠。在過去一年多的時間里,滑石粉致癌的論調(diào)已經(jīng)給強生公司帶來了2400起法律訴訟。雖然強生公司一直堅稱爽身粉中的滑石粉成分并非致癌元兇,未進行過任何撤回或下架處理。不過,近幾年卻在產(chǎn)品配方上開始做出微調(diào)。
冒著巨大的商業(yè)危險堅守生產(chǎn)該類產(chǎn)品,這背后是利益的博弈。數(shù)據(jù)顯示,過去一年多以來,公司已經(jīng)面臨4次該產(chǎn)品索賠,累計金額高達20.56億元,但仍未啟動一例正式賠償。與此相對的是強生每年上百億美元的消費品營收以及曾經(jīng)揮之不去的產(chǎn)品召回噩夢。在滑石粉致癌仍無定論的背景下,選擇無視索賠似乎更符合公司發(fā)展利益。
致癌陰云
滑石粉疑似致癌已經(jīng)成為強生公司頭頂一朵揮之不散的陰云。5月6日,美國密蘇里州圣路易斯市的陪審團裁定,強生公司須向一位因使用該公司產(chǎn)品而患癌的美國弗吉尼亞州女性Louis Slemp賠償1.105億美元(約合7.6億元人民幣),這名女性曾在長達40多年的時間里一直使用強生公司的嬰兒爽身粉以及油潤佳沐浴露。
這是過去一年多以來強生公司第4次因該產(chǎn)品被判賠償,也是賠償金額最高的一次。至此,強生公司累計索賠金額高達20.56億元。
2013年10月,美國南達科他州Sioux Falls一家聯(lián)邦法院曾裁定,強生的嬰兒爽身粉產(chǎn)品是導致一位女原告患上卵巢癌的因素之一。不過,該案的原告未能獲得任何賠償;2016年2月,強生公司被判賠償一位患卵巢癌死亡的女受害者家庭7200萬美元;去年5月,又一名女子稱強生的滑石粉產(chǎn)品導致她患上癌癥,強生為此被判賠償5500萬美元;同年10月,陪審團又判了強生7000萬美元的罰款。目前,強生公司在美國面臨數(shù)百起類似訴訟。
不過,強生公司始終聲明,將繼續(xù)捍衛(wèi)強生嬰兒爽身粉的安全性,并對原告指控背后的科學依據(jù)提出了質(zhì)疑。目前,強生公司在美國新澤西州面對的兩起同類訴訟已被法官駁回。因為原告方的專家未能提供足夠的醫(yī)學證據(jù)以證明強生嬰兒爽身粉導致卵巢癌。
盡管訴訟案對包括強生公司在內(nèi)的制藥商來說已經(jīng)不足為奇,但如此多的不利裁決接踵而至還是相對少見的情況。有分析人士直言,這是過去幾年來強生股價承壓的原因之一。這些判決在一定程度上給強生的名譽造成了損害。同時,越來越多的不利判決也促使更多消費者提起訴訟,從而大大推高了強生公司的訴訟及和解費用。
更新配方
盡管在美國面臨多重起訴,但是強生公司的爽身粉產(chǎn)品在中國市場依然正常銷售。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該類產(chǎn)品在中國的零售和電商渠道都在正常銷售。
不過,北京商報記者了解到,雖然強生公司一直強調(diào)滑石粉作為爽身粉主要成分的安全性,但從產(chǎn)品配方上,該公司產(chǎn)品已經(jīng)開始悄然進行調(diào)整。
據(jù)悉,強生公司目前在華銷售的爽身粉有四個系列:嬰兒爽身粉、嬰兒清涼爽身粉、嬰兒舒眠爽身粉和嬰兒玉米爽身粉。其中,前三種均含有滑石粉的成分,最后一種則以玉米淀粉代替了爽身粉的成分。公開資料顯示,強生在今年3月左右于中國市場推出了“玉米爽身粉”,以玉米淀粉代替滑石粉作為強生爽身粉的主材料。對于這一新產(chǎn)品,強生公司表示,玉米爽身粉使用美國進口的天然玉米粉,產(chǎn)品經(jīng)過嚴格檢測,保證其天然性和安全性。這一款產(chǎn)品也是強生爽身粉多種產(chǎn)品中最適合兒童日常使用的。
同時,在強生天貓官方旗艦店上,以“滑石粉、香精”為主要成分的傳統(tǒng)強生嬰兒爽身粉已經(jīng)不見蹤影,取而代之的是這款“配方升級”后的玉米爽身粉。
“市場上的爽身粉,按主要成分來分有4種:滑石粉、玉米粉、松花粉、珍珠粉。從強生公司的動作上來看,以純植物的玉米淀粉來代替可能出現(xiàn)安全問題的滑石粉,并且兩款產(chǎn)品在價格上并沒有拉開明顯的差距,這可以看成是一次悄然進行的配方升級?!比栈袠I(yè)觀察員趙向暉在接受北京商報記者采訪時表示,雖然滑石粉是否致癌在學術上尚無法蓋棺定論,但一系列的官司對于強生的商譽成本依然造成了不良影響。將老產(chǎn)品逐漸淡化出市場,取代以更加安全的新產(chǎn)品,能夠讓強生公司以最低的成本來規(guī)避風險。
利益博弈
屢屢出現(xiàn)訴訟,但強生公司一直“嘴硬”地咬定滑石粉的安全性,除滑石粉安全性始終備受爭議外,背后暗含更多的是利益的博弈。
據(jù)悉,從目前的學術和法律規(guī)定上,滑石粉的安全性還處在眾說紛紜的階段,尚未出現(xiàn)足夠有力的定論。
對于滑石粉可能致癌的說法,強生(中國)有限公司回應稱,美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)、美國國家癌癥研究所(NCI)及美國化妝品成分審評委員會(CIR)都已經(jīng)做出結論,認為沒有充分的證據(jù)證明滑石粉與卵巢癌有關。強生公司在回應中提到,“全球各地,包括中國在內(nèi),所有產(chǎn)品中所使用的滑石粉,其質(zhì)量、純度和合規(guī)性都完全滿足最高標準的要求。卵巢癌是一種復雜的疾病,其成因目前仍然未知”。
北京商報記者日前也多方聯(lián)系國家食藥監(jiān)總局相關負責人,不過截至記者發(fā)稿時暫未收到相關回復。據(jù)悉,在中國市場,強生公司的爽身粉產(chǎn)品按照先行的《化妝品安全技術規(guī)范》,在產(chǎn)品外包裝上標注出:粉末遠離兒童的鼻和口。從法律法規(guī)的角度,目前強生的爽身粉產(chǎn)品符合安全規(guī)范。
除產(chǎn)品自身原因外,北京商報記者了解到,雖然持續(xù)遭到消費者索賠,甚至一年多的時間內(nèi)遭索賠20多億元,但至今為止,強生公司一直在謀求上訴程序,未對以上訴訟案進行賠償。同時,根據(jù)強生公司發(fā)布的財報顯示,近年來,強生公司的消費品板塊一直表現(xiàn)不佳。2014年,強生公司的消費品銷售收入為144.96億美元,同比下降1.4%; 2015年,消費品板塊銷售收入為135.07億美元,同比下滑6.8%;2016年,該板塊的銷售收入為133.1億美元,同比下滑1.5%??梢钥闯?,即便敗訴,強生公司要支出的賠償費用在整體的收益里所占比重并不大。
此外,與產(chǎn)品大規(guī)模召回相比,遭消費者索賠影響更小。此前,強生公司已經(jīng)受過大規(guī)模召回之苦。
由于爽身粉含疑似致癌物質(zhì)滑石粉,跨國巨頭強生公司5月6日再次遭遇天價索賠。在過去一年多的時間里,滑石粉致癌的論調(diào)已經(jīng)給強生公司帶來了2400起法律訴訟。雖然強生公司一直堅稱爽身粉中的滑石粉成分并非致癌元兇,未進行過任何撤回或下架處理。不過,近幾年卻在產(chǎn)品配方上開始做出微調(diào)。
冒著巨大的商業(yè)危險堅守生產(chǎn)該類產(chǎn)品,這背后是利益的博弈。數(shù)據(jù)顯示,過去一年多以來,公司已經(jīng)面臨4次該產(chǎn)品索賠,累計金額高達20.56億元,但仍未啟動一例正式賠償。與此相對的是強生每年上百億美元的消費品營收以及曾經(jīng)揮之不去的產(chǎn)品召回噩夢。在滑石粉致癌仍無定論的背景下,選擇無視索賠似乎更符合公司發(fā)展利益。
致癌陰云
滑石粉疑似致癌已經(jīng)成為強生公司頭頂一朵揮之不散的陰云。5月6日,美國密蘇里州圣路易斯市的陪審團裁定,強生公司須向一位因使用該公司產(chǎn)品而患癌的美國弗吉尼亞州女性Louis Slemp賠償1.105億美元(約合7.6億元人民幣),這名女性曾在長達40多年的時間里一直使用強生公司的嬰兒爽身粉以及油潤佳沐浴露。
這是過去一年多以來強生公司第4次因該產(chǎn)品被判賠償,也是賠償金額最高的一次。至此,強生公司累計索賠金額高達20.56億元。
2013年10月,美國南達科他州Sioux Falls一家聯(lián)邦法院曾裁定,強生的嬰兒爽身粉產(chǎn)品是導致一位女原告患上卵巢癌的因素之一。不過,該案的原告未能獲得任何賠償;2016年2月,強生公司被判賠償一位患卵巢癌死亡的女受害者家庭7200萬美元;去年5月,又一名女子稱強生的滑石粉產(chǎn)品導致她患上癌癥,強生為此被判賠償5500萬美元;同年10月,陪審團又判了強生7000萬美元的罰款。目前,強生公司在美國面臨數(shù)百起類似訴訟。
不過,強生公司始終聲明,將繼續(xù)捍衛(wèi)強生嬰兒爽身粉的安全性,并對原告指控背后的科學依據(jù)提出了質(zhì)疑。目前,強生公司在美國新澤西州面對的兩起同類訴訟已被法官駁回。因為原告方的專家未能提供足夠的醫(yī)學證據(jù)以證明強生嬰兒爽身粉導致卵巢癌。
盡管訴訟案對包括強生公司在內(nèi)的制藥商來說已經(jīng)不足為奇,但如此多的不利裁決接踵而至還是相對少見的情況。有分析人士直言,這是過去幾年來強生股價承壓的原因之一。這些判決在一定程度上給強生的名譽造成了損害。同時,越來越多的不利判決也促使更多消費者提起訴訟,從而大大推高了強生公司的訴訟及和解費用。
更新配方
盡管在美國面臨多重起訴,但是強生公司的爽身粉產(chǎn)品在中國市場依然正常銷售。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該類產(chǎn)品在中國的零售和電商渠道都在正常銷售。
不過,北京商報記者了解到,雖然強生公司一直強調(diào)滑石粉作為爽身粉主要成分的安全性,但從產(chǎn)品配方上,該公司產(chǎn)品已經(jīng)開始悄然進行調(diào)整。
據(jù)悉,強生公司目前在華銷售的爽身粉有四個系列:嬰兒爽身粉、嬰兒清涼爽身粉、嬰兒舒眠爽身粉和嬰兒玉米爽身粉。其中,前三種均含有滑石粉的成分,最后一種則以玉米淀粉代替了爽身粉的成分。公開資料顯示,強生在今年3月左右于中國市場推出了“玉米爽身粉”,以玉米淀粉代替滑石粉作為強生爽身粉的主材料。對于這一新產(chǎn)品,強生公司表示,玉米爽身粉使用美國進口的天然玉米粉,產(chǎn)品經(jīng)過嚴格檢測,保證其天然性和安全性。這一款產(chǎn)品也是強生爽身粉多種產(chǎn)品中最適合兒童日常使用的。
同時,在強生天貓官方旗艦店上,以“滑石粉、香精”為主要成分的傳統(tǒng)強生嬰兒爽身粉已經(jīng)不見蹤影,取而代之的是這款“配方升級”后的玉米爽身粉。
“市場上的爽身粉,按主要成分來分有4種:滑石粉、玉米粉、松花粉、珍珠粉。從強生公司的動作上來看,以純植物的玉米淀粉來代替可能出現(xiàn)安全問題的滑石粉,并且兩款產(chǎn)品在價格上并沒有拉開明顯的差距,這可以看成是一次悄然進行的配方升級?!比栈袠I(yè)觀察員趙向暉在接受北京商報記者采訪時表示,雖然滑石粉是否致癌在學術上尚無法蓋棺定論,但一系列的官司對于強生的商譽成本依然造成了不良影響。將老產(chǎn)品逐漸淡化出市場,取代以更加安全的新產(chǎn)品,能夠讓強生公司以最低的成本來規(guī)避風險。
利益博弈
屢屢出現(xiàn)訴訟,但強生公司一直“嘴硬”地咬定滑石粉的安全性,除滑石粉安全性始終備受爭議外,背后暗含更多的是利益的博弈。
據(jù)悉,從目前的學術和法律規(guī)定上,滑石粉的安全性還處在眾說紛紜的階段,尚未出現(xiàn)足夠有力的定論。
對于滑石粉可能致癌的說法,強生(中國)有限公司回應稱,美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)、美國國家癌癥研究所(NCI)及美國化妝品成分審評委員會(CIR)都已經(jīng)做出結論,認為沒有充分的證據(jù)證明滑石粉與卵巢癌有關。強生公司在回應中提到,“全球各地,包括中國在內(nèi),所有產(chǎn)品中所使用的滑石粉,其質(zhì)量、純度和合規(guī)性都完全滿足最高標準的要求。卵巢癌是一種復雜的疾病,其成因目前仍然未知”。
北京商報記者日前也多方聯(lián)系國家食藥監(jiān)總局相關負責人,不過截至記者發(fā)稿時暫未收到相關回復。據(jù)悉,在中國市場,強生公司的爽身粉產(chǎn)品按照先行的《化妝品安全技術規(guī)范》,在產(chǎn)品外包裝上標注出:粉末遠離兒童的鼻和口。從法律法規(guī)的角度,目前強生的爽身粉產(chǎn)品符合安全規(guī)范。
除產(chǎn)品自身原因外,北京商報記者了解到,雖然持續(xù)遭到消費者索賠,甚至一年多的時間內(nèi)遭索賠20多億元,但至今為止,強生公司一直在謀求上訴程序,未對以上訴訟案進行賠償。同時,根據(jù)強生公司發(fā)布的財報顯示,近年來,強生公司的消費品板塊一直表現(xiàn)不佳。2014年,強生公司的消費品銷售收入為144.96億美元,同比下降1.4%; 2015年,消費品板塊銷售收入為135.07億美元,同比下滑6.8%;2016年,該板塊的銷售收入為133.1億美元,同比下滑1.5%??梢钥闯?,即便敗訴,強生公司要支出的賠償費用在整體的收益里所占比重并不大。
此外,與產(chǎn)品大規(guī)模召回相比,遭消費者索賠影響更小。此前,強生公司已經(jīng)受過大規(guī)模召回之苦。
2010年,強生公司曾遭遇了有史以來最嚴重的“召回年”。短短12個月內(nèi),強生公司召回產(chǎn)品達15次之多。涉及產(chǎn)品有感冒藥泰諾、止痛藥美林、隱形眼鏡以及兒童抗過敏藥可他敏等。強生公司因此付出的代價直接體現(xiàn)在2010年季度財務數(shù)據(jù)中。當期財報顯示,強生公司2010年一季度凈利潤同比增長還保持約29%,二季度和三季度就降低到凈利潤同比增長約8%和2%,四季度出現(xiàn)負增長,凈利潤同比減少12%。過高的訴訟和產(chǎn)品責任相關的費用進而拖累了2011年的業(yè)績水平。
正因如此,分析人士稱,即便訴訟失利,強生公司寧愿支付天價賠償金,也不會進行大規(guī)模的產(chǎn)品召回。不過,持續(xù)不斷的致癌風波對于強生公司的聲譽依然造成了不小的影響。趙向暉認為,如果能夠論證產(chǎn)品的絕對安全性,強生公司可以在產(chǎn)品宣傳的過程中,對消費者進行教育和知識普及,更大程度地規(guī)避市場輿論對產(chǎn)品安全性造成的影響。
北京時間5日早間路透社稱,美國密蘇里州圣路易斯巡回法院周四判決,強生公司向弗吉尼亞州一位婦女賠償超過1.10億美元(人民幣7.6億元),后者在使用強生的含滑石粉衛(wèi)生用品四十年后身患癌癥。
作為世界上規(guī)模最大的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及護理產(chǎn)品公司之一,美國強生公司日前再次因為銷售致癌爽身粉被判向受害者賠償5500萬美元(約人民幣3.6億元)。
強生嬰兒爽身粉出事 對河南嬰兒啥影響?
昨日,美國密蘇里州一個陪審團裁定,強生公司須向一位因使用該公司含滑石粉的衛(wèi)生用品而患癌死亡的女受害者家庭賠償7200萬美元(約合4.7億元人民幣)。
歷經(jīng)3年審理后,國內(nèi)首例縱向壟斷案昨日在上海市高級人民法院終審宣判。法院撤銷原審判決,判決被上訴人強生(上海)醫(yī)療器材有限公司、強生(中國)醫(yī)療器材有限公司賠償北京銳邦涌和科貿(mào)有限公司經(jīng)濟損失人民幣53萬元。
美國食品藥品管理局(FDA)上周五面向健康專業(yè)護理人士以及消費者發(fā)出一級召回通知,在全美范圍召回強生旗下子公司DePuy生產(chǎn)的一款植入式矯形外科設備。就在同一天,強生表示DePuy正為另一款名為ASRXL髖關節(jié)植入物的營銷行為接受聯(lián)邦檢察機構調(diào)查。
美國食品藥品管理局(FDA)上周五面向健康專業(yè)護理人士以及消費者發(fā)出一級召回通知,在全美范圍召回強生旗下子公司DePuy生產(chǎn)的一款植入式矯形外科設備。就在同一天,強生表示DePuy正為另一款名為ASRXL髖關節(jié)植入物的營銷行為接受聯(lián)邦檢察機構調(diào)查。
論 一個秩序井然的市場環(huán)境不可能自發(fā)形成,因此,既要有事前的規(guī)則設定、隱患預警,又要在出現(xiàn)害群之馬時“揮淚斬馬謖”,殺一儆百。麥當勞咖啡燙傷案賠300萬美元、福特車禍賠1.25億美元、墨西哥灣漏油賠200億美元……一連串近乎天價的賠償裁決先例,讓國人已經(jīng)從最初的嘆為觀止,逐漸變成審美疲勞。
強生(中國)有限公司(以下簡稱“強生”)生產(chǎn)的幾款嬰兒用品,因虛假宣傳,被孝感市工商部門罰款8萬元。宣傳語一模一樣的,還有一款產(chǎn)品叫做“強生嬰兒清潤保濕霜”,只是它的外包裝盒顏色換成了粉紅色。
西安楊森的媒體總監(jiān)高峰表示,OTC藥品廣告承擔了大量的普及教育消費者、提高公眾對于疾病認知以及充分給予民眾對于藥品使用知情權的任務。
近年來,強生在“因愛而生”公益理念的指導下,在中國相繼推出新生兒復蘇培訓項目、護士計劃項目等創(chuàng)新之舉,取得了可喜成效,未來還將繼續(xù)助力建設健康中國。
黃靜還強調(diào),強生所用的滑石粉是化妝品級滑石粉,每一批次產(chǎn)品都是經(jīng)過檢測的,不含有致癌風險的石棉成分,在安全性上不存在風險。
美國強生和桂林中輝之間的惡意注冊與假冒注冊商標糾紛案,以強生的血糖試紙商標被撤銷而發(fā)生逆轉。在給記者發(fā)來的聲明中,強生公司表示,對于國家工商行政管理總局商標評審委員會有關“ONETOUCH商標”的爭議裁定結果表示非常失望。
據(jù)國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息,國家質(zhì)檢總局日前公布10月份進境不合格食品化妝品名單,其中包括新西蘭育嬰寶初生嬰兒配方奶粉、臺灣統(tǒng)一企業(yè)產(chǎn)品、強生(中國)進口的嬰兒潤膚霜、潤膚油、爽身粉等,這些產(chǎn)品都未在中國市場銷售。國家質(zhì)檢總局表示,對以上不合格的進口食品化妝品,口岸出入境檢驗檢疫機構均采取了退運或銷毀等措施,未進入國內(nèi)市場。
美國《赫芬頓郵報》9月9日報道稱,強生已召回20萬瓶嬰幼兒布洛芬藥物。美國食品藥品管理局(FDA)官網(wǎng)稱,該藥物因生產(chǎn)時鑒別有誤,可能含微小的塑料顆粒,易引發(fā)潛在的危險。據(jù)報道,目前尚未確定召回的藥品中是否含有塑料顆粒,但是在另一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中曾發(fā)現(xiàn)過。
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