昨天(20日)，海南航空股份有限公司(HainanAirlinesCompanyLimited，簡稱“海航”)HU7244航班因出現(xiàn)機械故障，致使163名乘客滯留合肥駱崗機場(簡稱“合肥機場”)7個小時。下午17時30分左右，故障排除后，該航班乘客陸續(xù)登機離港飛赴廣州。據(jù)悉，這些乘客每人獲補償200元。
開入跑道時出現(xiàn)故障
昨天上午臨近10時，乘客劉先生在合肥駱崗機場安檢之后登上了海航HU7244航班，按照原定計劃，該趟航班應于10時10分離港，12時抵達廣州機場，可讓劉先生沒想到的是，飛機在即將進入跑道的時候，停止了運行，之后他接到了工作人員的通知——飛機出現(xiàn)機械故障，暫時無法起飛，請乘客耐心等待。
“剛剛登機便要下機，很多乘客都很不理解?！眲⑾壬f，開始大家都以為故障很快便可以解決，可當時間過去了1個小時、2個小時……5個小時，故障還沒有得到解決，數(shù)名趕時間的乘客有些坐不住了，與乘務員進行了多次交涉，在無法得知何時可以起飛的情況下，情緒比較激動，其間還有人堵住了登機口。
除冰裝置“歇業(yè)”了
下午16時30分許，記者在駱崗機場聯(lián)系劉先生。他說，飛機故障已經(jīng)修好，自己正在更換登機牌。
下午17時23分，海南航空合肥場站站長汪俊說，飛機出現(xiàn)的機械故障已經(jīng)得到解決，現(xiàn)在還有十幾名乘客正在等待登機，再過幾分鐘飛機便可以起飛。
“該次航班于上午9時25分由大連抵達合肥，機組人員對飛機進行了例行檢查，當時沒有發(fā)現(xiàn)任何故障。163名乘客登機，就在飛機準備進入跑道時，故障出現(xiàn)了，飛機除冰的電子元件突然發(fā)生故障，飛機被迫停機?！蓖艨≌f，高空飛行的客機，尾翼位置會結(jié)出冰塊，如果除冰裝置無法正常工作，將對飛機的飛行安全造成影響。
乘客獲得賠償200元
汪俊說，發(fā)現(xiàn)故障后，他們與上級部門進行了聯(lián)系，維修人員緊急從廣州北上，于下午14時37分抵達合肥，整個維修過程進行了一個多小時，至16時左右，故障得到解除。飛機出現(xiàn)故障后，一些焦急的乘客找到他們希望進行改簽，可由于時值春運，運力均已飽和，造成乘客滯留機場也是他們不想看到的，為此他們補償了每位乘客200元。 (來源：中國經(jīng)濟網(wǎng))
