圖為該局民警正在為群眾服務(wù)。
映象網(wǎng)駐馬店訊(記者楊曉 通訊員趙彥良)平輿縣公安局交警大隊車管所從群眾貼身利益出發(fā),采取三項有效措施,為辦理業(yè)務(wù)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實將便民利民措施落到實處之舉獲得群眾點贊。
一是該所針對有特殊情況不能親自辦理業(yè)務(wù)的群眾,推出民警義務(wù)代辦服務(wù),群眾只需將所辦業(yè)務(wù)資料交給民警代辦,不收取任何代辦費用。
二是將原來 “流水式” 辦理業(yè)務(wù)改為“一窗式”辦理業(yè)務(wù)。減少業(yè)務(wù)資料在各個窗口之間的傳遞,辦理業(yè)務(wù)的群眾只需繳費后在任何一個窗口均可辦結(jié)業(yè)務(wù),不需在多個窗口依次排隊等候。
三是承諾所有業(yè)務(wù)實行當日辦結(jié),只要有群眾排隊辦業(yè)務(wù),堅決執(zhí)行“延時”下班制度,不送走最后一名群眾決不下班。
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