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寶豐縣行政服務(wù)中心優(yōu)化便民服務(wù) 提升辦結(jié)效率

2014-12-23 08:42 來(lái)源:映象網(wǎng)

  映象網(wǎng)平頂山訊(記者王紹偉  通訊員 楊國(guó)棟)12月22日上午,映象網(wǎng)記者在寶豐縣行政審批服務(wù)中心看到,前來(lái)辦理各類行政審批、行政服務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,整個(gè)服務(wù)大廳內(nèi)人流不斷。

  今年以來(lái),寶豐縣行政審批服務(wù)中心以改革審批方式、規(guī)范審批行為、優(yōu)化便民服務(wù)為重點(diǎn),不斷深化改革創(chuàng)新,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),增強(qiáng)行政審批服務(wù)中心在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,為該縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好政務(wù)環(huán)境。

  一位在國(guó)稅服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾告訴記者,窗口工作人員服務(wù)熱情,省心、省時(shí)又省事兒,好多業(yè)務(wù)工作人員耐心解答,不懂得地方他們幫著辦理,有時(shí)還延時(shí)下班辦理。

  據(jù)了解,寶豐縣的行政審批服務(wù)大廳集中著30個(gè)審批服務(wù)單位,329個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,每天接待來(lái)自全縣各行各業(yè)的群眾達(dá)700人。截止目前,30個(gè)窗口共受理辦結(jié)事項(xiàng)128812件,其中即辦件103691件,即辦率達(dá)80.5%;按時(shí)辦結(jié)率100%;接受群眾各類咨詢20余萬(wàn)人次,群眾滿意率達(dá)到97.2%;網(wǎng)上辦件績(jī)效綜合排名位居全市電子監(jiān)察系統(tǒng)第二名。

責(zé)編:崔文慧