映象網(wǎng)南陽訊(記者 周永生 通訊員 冷新星) “萬分感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助,為我們家解決了生活困難,謝謝你們了,也請你代我向李縣長轉(zhuǎn)達(dá)謝意”。3月1日上午,淅川縣盛灣鎮(zhèn)裴營村7組居民柴新栓老人握著縣信訪局局長王達(dá)忠的手,深切表達(dá)自己的感激之情,同時送上錦旗,感謝縣領(lǐng)導(dǎo)李道峰和縣信訪局在解決其信訪訴求時的真誠服務(wù)。
柴新栓是淅川縣盛灣鎮(zhèn)裴營村七組村民,現(xiàn)住淅川縣人民路丹陽賓館附近。近年來妻子患腦梗塞、敗血癥長期住院治療,兒子兒媳長期在外務(wù)工,留下年僅11歲的孫子在離家十里遠(yuǎn)的縣三小上學(xué),長期無人接送,這一問題成了老人的一塊心病。2月19日,柴新栓老人抱著試一試的想法向縣信訪局提出幫助解決其孫子就近入學(xué)的訴求。
在接到他的信訪訴求后,值班的縣領(lǐng)導(dǎo)李道峰親自帶隊了解柴新栓一家的生活情況,協(xié)調(diào)安排其孫子就近相關(guān)事宜。最終在縣信訪局、縣教體局的支持幫助下辦理了轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)入離家較近的淅川二小就讀。淅川縣真心傾聽群眾訴求,為群眾排憂解難,彰顯了愛民為民的理念。
接過錦旗后,信訪局局長王達(dá)忠與柴新栓促膝長談,詢問了解柴新栓妻子身體情況和孫子學(xué)習(xí)情況等,他叮囑老人在以后的生活中要保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài),保重身體,開開心心過好每一天。
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