映象網(wǎng)漯河訊（記者 祁健 通訊員 姚躍中）從郾城區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)獲悉，今年以來，城關(guān)鎮(zhèn)在加大信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，大力開展矛盾化解工作，通過完善解決信訪工作難題的三項(xiàng)機(jī)制，不斷促進(jìn)信訪工作水平提升。
一是完善矛盾化解機(jī)制。堅(jiān)持“科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制”，嚴(yán)格按照“三定三包”（即定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋）要求，和“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)小組、一抓到底”的辦案原則，確保“案結(jié)事了”。
二是完善綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。集中信訪辦、綜治辦、司法所等工作人員聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，共同負(fù)責(zé)化解各類信訪問題。堅(jiān)持“科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大接訪”制度，每天安排一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和2名精通業(yè)務(wù)的同志在信訪辦值班，接待群眾來訪，確保每起矛盾糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。
三是完善信息預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、村民小組（居民小區(qū)）三級(jí)矛盾排查制度，社區(qū)及單位每周排查一次，鎮(zhèn)信訪辦組織包村（社區(qū)）干部每半月排查總結(jié)一次，每月向鎮(zhèn)黨委班子做一次信訪情況匯報(bào)，確保群眾訴求及時(shí)得到反映，不穩(wěn)定因素及時(shí)得到掌控，隨時(shí)防止突發(fā)事件、集體上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。
自三項(xiàng)機(jī)制完善以來，城關(guān)鎮(zhèn)的非訪、群訪和進(jìn)京赴省、越級(jí)上訪事件均有明顯下降。
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