按照公安部的統(tǒng)一部署，我省公安廳和17個省轄市公安局以及濟(jì)源市公安局于2013年12月24日全部開通12389專用舉報(bào)電話。
12389專用舉報(bào)電話的受理方式分人工接聽和電話錄音兩種，群眾可通過本地手機(jī)或座機(jī)撥打該專用舉報(bào)電話直接反映本地公安機(jī)關(guān)和民警違紀(jì)違法問題,也可以在聽到提示音后輸入電話區(qū)號加#號鍵反映異地公安機(jī)關(guān)和民警違紀(jì)違法問題。反映我省公安現(xiàn)役部隊(duì)（含邊防、消防、警衛(wèi)部隊(duì)）和10個省直管縣（市）公安機(jī)關(guān)和民警違紀(jì)違法問題，可直接向省公安廳舉報(bào)。12389專用舉報(bào)電話的受理范圍包括：公安機(jī)關(guān)及其民警不執(zhí)行黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，不履行法定職責(zé)和在執(zhí)行公務(wù)活動中的違紀(jì)違法等問題的控告和檢舉。對于反映非受理范圍內(nèi)的問題及業(yè)務(wù)咨詢等，請向有關(guān)部門反映、咨詢。
建設(shè)開通12389專用舉報(bào)電話是公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和進(jìn)一步加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，目的就是通過及時掌握人民群眾的訴求信息，主動收集人民群眾的舉報(bào)線索，查找不足，化解矛盾，提升群眾滿意度，促進(jìn)警民和諧；同時，督促廣大民警進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識，關(guān)注群眾需求，提高工作的系統(tǒng)化、精細(xì)化和規(guī)范化水平，從而帶動公安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的全面提升。按照規(guī)定，我省各級公安紀(jì)檢監(jiān)察部門將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一條群眾舉報(bào)線索，以負(fù)責(zé)任的回復(fù)取信于民。省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要將12389專用舉報(bào)電話打造成公安機(jī)關(guān)反腐倡廉的亮點(diǎn)工程和群眾信任的民心工程，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，深入推進(jìn)公安機(jī)關(guān)反腐倡廉建設(shè)。
相關(guān)新聞
更多>>
