鄭州長(zhǎng)途汽車(chē)站工作人員指引旅客出行。
映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 文/圖 通訊員 宋雪麗）春運(yùn)期間如何購(gòu)票？在長(zhǎng)途汽車(chē)站遇到問(wèn)題如何求助？
2月9日，映象網(wǎng)記者從鄭州交運(yùn)集團(tuán)獲悉，為了方便春運(yùn)期間旅客出行，盡量緩解旅客購(gòu)票、乘車(chē)人數(shù)大量增加造成的不便，鄭州汽車(chē)站精心整理了一份《出行寶典》，提醒廣大旅客提前做好出行安排。
六種購(gòu)票方式滿(mǎn)足旅客需求
據(jù)了解，春運(yùn)期間在鄭州交運(yùn)集團(tuán)各大汽車(chē)站共有窗口購(gòu)票、自助機(jī)購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)票、手機(jī)充值點(diǎn)購(gòu)票、郵政網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票和手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票等六種購(gòu)票方式。
“在各汽車(chē)站窗口購(gòu)票，一般提前十天預(yù)售車(chē)票。而現(xiàn)有自助售票機(jī)的車(chē)站分別是，中心站、南站、新北站、西站、東站和汽車(chē)客運(yùn)總站。”鄭州市交運(yùn)集團(tuán)工作人員介紹，旅客還可以登錄鄭州交運(yùn)集團(tuán)網(wǎng)上售票平臺(tái)或手機(jī)客戶(hù)端，根據(jù)提示進(jìn)行實(shí)名制購(gòu)票。
此次之外，旅客還可以通過(guò)鄭州市內(nèi)4000家手機(jī)充值點(diǎn)、112個(gè)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、郊縣128個(gè)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、456個(gè)村郵站進(jìn)行購(gòu)票
如果乘客在車(chē)站遇到諸如購(gòu)票、候車(chē)、上車(chē)方面的問(wèn)題，在每個(gè)車(chē)站進(jìn)站大廳都設(shè)有服務(wù)臺(tái)，為旅客答疑解惑做好引導(dǎo)。同時(shí)可以隨時(shí)撥打交運(yùn)集團(tuán)客服中心咨詢(xún)電話(huà)96269，隨時(shí)解答旅客咨詢(xún)。
上述工作人員表示，旅客還可以通過(guò)撥打客服咨詢(xún)電話(huà)96269或通過(guò)@鄭州交運(yùn)新浪微博進(jìn)行咨詢(xún)，也可以在車(chē)站通過(guò)觸摸屏信息查詢(xún)以及看車(chē)站的公告，同時(shí)各汽車(chē)站也會(huì)通過(guò)新聞媒體及時(shí)向社會(huì)反饋春運(yùn)信息。
鄭州各大長(zhǎng)途汽車(chē)站相關(guān)信息：
鄭州汽車(chē)中心站位于市中心火車(chē)站對(duì)面。值班電話(huà)：0371—66966107
附近公交：1路；2路；4路；6路；8路；12路；13路；21路；26路；28路；29路；32路；34路；38路；65路；67路；76路；81路；85路；91路；93路；95路；101路；102路；105路；108路；136路；138路；206路；519路；729路；966路；985路；b12路；b17路；b20路；b21路；b60路；y801路；y802路；y803路；y804路；y805路；y806路；y807路；y808路；y809路；y810路；y811路；y812路；游16路。
隴海站位于紫荊山與隴海路交叉口東南方向。
值班電話(huà)：0371—66323678
附近公交13路；38路；62路；86路；136路；216路；269路；962路；y812路；y816路。
客運(yùn)東站位于東風(fēng)南路和商都路交叉口東南方向。電話(huà)：0371—67393338
途經(jīng)公交：14路；47路；60路；85路；123路；129路；158路；160路；165路；168路；231路；239路；278路；319路；326路；521路；570路；600路；916路；985路；y805路。
鄭州汽車(chē)客運(yùn)西站位于建設(shè)西路。值班電話(huà)：15515527397
途經(jīng)公交11路；1路；203路；287路；30路；322路；34路；37路；566路；99路；B23路；Y807路；Y819路；鄭上1路。
鄭州汽車(chē)客運(yùn)南站位于南三環(huán)。值班電話(huà)：13526419880
途經(jīng)公交車(chē)165路；260路；268路；276路；318路；326路；519路。
鄭州汽車(chē)客運(yùn)北站位于花園北路。值班電話(huà)：18838240100
途經(jīng)公交9路；21路； 32路； 62路；90路；127路；130路；156路；162路；520路；909路；966路；b11路；b20路；y811路。
鄭州汽車(chē)客運(yùn)總站位于航海路和京廣路交叉口西南角。電話(huà)：13838216840
附近公交176路；203路；519路；603路；906路；962路；b21路；y803路；y804路。
鄭州汽車(chē)站位于鄭東新區(qū)107輔道與金水東路交叉口向南。電話(huà)：15737106753
附近公交60路；114路；158路；162路；165路；319路；916路；b25路；y805路；游573路。
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