“龍湖這次給鄭州帶來(lái)的，不止是一個(gè)品牌、一個(gè)項(xiàng)目，我覺(jué)得是讓我們耳目一新的理念，值得思考。”7月26日，龍湖中原品牌暨案名發(fā)布會(huì)上，一位業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。
本次發(fā)布會(huì)吸引了近300名中原各大媒體以、業(yè)內(nèi)大咖共聚一堂，見(jiàn)證中國(guó)地產(chǎn)界20多年穩(wěn)居前茅的“尖子生”龍湖集團(tuán)及其高端原著系龍湖·天宸原著首入鄭州的重要時(shí)刻。
聚焦四大主航道，
龍湖的變革源自SaaS理念的更新
發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)不久，鄭州龍湖總經(jīng)理徐桂園便為大家做出關(guān)于龍湖品牌履跡的分享，也為鄭州揭示了龍湖的野心與布局。
從事地產(chǎn)開(kāi)發(fā)25年，龍湖集團(tuán)無(wú)疑是中國(guó)地產(chǎn)界經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)商之一，40余城200多個(gè)精品項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)奠定了龍湖不斐的口碑，尤其在別墅研造領(lǐng)域。“中國(guó)別墅專(zhuān)家”的頭銜、頤和原著“全球十大最具價(jià)值豪宅”的光環(huán)、4萬(wàn)棟別墅的匠心累積，使得龍湖常年成為業(yè)界均好型的標(biāo)桿企業(yè)。近兩年，龍湖更是步入擴(kuò)張的快車(chē)道，2017年，龍湖集團(tuán)成為中國(guó)地產(chǎn)綜合實(shí)力第八名，并成榮登福布斯世界500強(qiáng)。
發(fā)布會(huì)上徐桂園先生向大家全面的展示了龍湖的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，如今的龍湖所布局的四大主航道業(yè)務(wù)——地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)服務(wù)，這四駕馬車(chē)將一起拉著龍湖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)新的跨越。
目前已開(kāi)發(fā)的天街、星悅薈、家悅薈三大商業(yè)產(chǎn)品系列，已進(jìn)入了全國(guó)化擴(kuò)張，截至目前，龍湖商業(yè)成功布局環(huán)渤海、華東、華西、華中、華南五大板塊，在北京、上海、重慶、成都、杭州、蘇州、西安等城市累計(jì)持有已開(kāi)業(yè)商場(chǎng)26座，開(kāi)業(yè)商場(chǎng)總面積超260萬(wàn)平方米。
成立近21年的龍湖物業(yè)，服務(wù)著將近200萬(wàn)業(yè)主，“龍湖式的幸福”成為龍湖獨(dú)步中國(guó)地產(chǎn)的“秘密武器”。2017年，龍湖物業(yè)全年服務(wù)滿(mǎn)意度93.16%，連續(xù)9年保持在90%以上。據(jù)2018年1月最新數(shù)據(jù)顯示，龍湖物業(yè)新增簽約面積逾1000萬(wàn)平方米，飽和收入超3億元。
在政策利好和市場(chǎng)蓬勃的大環(huán)境下，龍湖集團(tuán)順勢(shì)進(jìn)入了萬(wàn)億規(guī)模的租賃市場(chǎng)。2017年龍湖租金運(yùn)營(yíng)收入46億元，到2020年會(huì)達(dá)到150億元，有60億元商業(yè)租金收入，60億元物業(yè)收入，以及30億元長(zhǎng)租公寓收入，
總經(jīng)理又提到，在多元化成為一線(xiàn)開(kāi)發(fā)商常態(tài)化的今天，龍湖四大航道并非是割裂的業(yè)務(wù)板塊，背后是基于從開(kāi)發(fā)到服務(wù)躍升的強(qiáng)大超前理念，也就是2018年龍湖集團(tuán)年會(huì)上，CEO邵明曉提出的一個(gè)創(chuàng)新概念——“空間即服務(wù)（SaaS, Space As A Service）”，始終將服務(wù)放在“最高位”的龍湖此番正是將這一理念注入進(jìn)四大航道，在SaaS的統(tǒng)領(lǐng)思想下并肩前行。
了不起的SaaS，為地產(chǎn)描繪更美好的場(chǎng)景
對(duì)于SAAS這個(gè)理念，龍湖是這樣闡釋的：空間即服務(wù)”，是龍湖在整個(gè)集團(tuán)維度對(duì)下半場(chǎng)走向的思考和探索。即以客戶(hù)視角，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)，致力于城市空間營(yíng)造與服務(wù)，秉承空間即服務(wù)的理念，通過(guò)數(shù)據(jù)化、智能化，做連接人與空間的未來(lái)企業(yè)。
“空間即服務(wù)”的背后，是“鏈接未來(lái)生活”。
騰訊是人與人的鏈接，京東是人與物的鏈接，而龍湖，是通過(guò)人與空間的鏈接，然后，形成與消費(fèi)個(gè)體、消費(fèi)場(chǎng)景的鏈接。
SaaS要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者從全新的角度出發(fā)——基于空間場(chǎng)景的塑造。不是先考慮項(xiàng)目該有哪些功能，而是考慮它能滿(mǎn)足哪些生活場(chǎng)景的需求，比如休憩的場(chǎng)景、散步的場(chǎng)景、回家路線(xiàn)的場(chǎng)景、親子互動(dòng)場(chǎng)景、朋友社交的場(chǎng)景等等，再基于這些場(chǎng)景核心來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓空間起到一種潛移默化的服務(wù)功能。
不止說(shuō)說(shuō)，看龍湖如何踐行SaaS理念
2018年年初，龍湖集團(tuán)旗下第一家酒店——蘇州獅山天街洲際智選假日酒店盛大開(kāi)業(yè)，90天后，273間房間100%滿(mǎn)房。作為龍湖獅山天街的一部分，智選假日酒店追求精英化、高端化的入住體驗(yàn)，為每一位居住者提供“家”一般的自在與享受，將每一個(gè)空間設(shè)定為有溫度、有情感的歸屬港灣，內(nèi)部配備有多功能會(huì)議室、自助洗衣房、自助餐廳、浪漫露天陽(yáng)臺(tái)等多種功能區(qū)。舒適便捷的設(shè)備、帶著溫度的服務(wù)讓每一位入住者感受到家的自在與溫暖，在人與空間之間搭起了一座橋梁，這便是SaaS。
長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域的風(fēng)口，龍湖用SaaS給出了一個(gè)旁人難以解決的方案——通過(guò)對(duì)空間的構(gòu)造與提供溫暖的服務(wù)，讓租賃者擁有與所有者一樣的“安心”。
龍湖冠寓在租住空間跳脫出單一居住功能，倡導(dǎo)“去孤島化”的租住生態(tài)，在每棟公寓中打造共享的休息室和學(xué)習(xí)室，把娛樂(lè)、閱讀、影音、健身、辦公、商業(yè)等各種功能需求輕松實(shí)現(xiàn)?；氐焦⒑?，不僅可以享受自己的居住空間，還可以與更多的年輕人一起探索世界、提升自我，走向更廣闊的成長(zhǎng)空間。
新房住宅市場(chǎng)，面對(duì)的是25-55歲的群體。天街，面對(duì)的是城市中產(chǎn)、新銳家庭。冠寓，面對(duì)的是25-30歲年輕群體。加上正在試水的產(chǎn)城、養(yǎng)老等，龍湖就基本實(shí)現(xiàn)了全年齡段人口的覆蓋。
想象一下這樣的場(chǎng)景：未來(lái)在重慶或者北京、上海等任何一座城市，可能有10-20座龍湖天街再加上多個(gè)住宅小區(qū)、冠寓……龍湖各個(gè)主航道業(yè)務(wù)將在城市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化空間布局，而這些空間加載上龍湖的服務(wù)之后，也就是“空間即服務(wù)”。
龍湖天宸原著，為精致中原墅居生活而來(lái)
回歸產(chǎn)品，龍湖集團(tuán)首入中原帶來(lái)的即是最高端的產(chǎn)品系---原著系，并將案名定為【龍湖天宸原著】。
從2008年至今，龍湖不斷為原著系融入創(chuàng)新理念，提升營(yíng)造與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到鄭州天宸原著，已是進(jìn)化到第四代的原著產(chǎn)品。此刻，城南核心矜貴之地，一場(chǎng)顛覆傳統(tǒng)墅居的龍湖式開(kāi)發(fā)正如火如荼。
相信，龍湖苛刻的擇址標(biāo)準(zhǔn)、大師級(jí)的建造水準(zhǔn)以及基于SaaS的超前服務(wù)理念，想必都將為鄭州地產(chǎn)界帶來(lái)不小的驚喜。
