映象網(wǎng)訊(記者 王文凱 通訊員 趙慶)2月7日上午,一名小伙子急匆匆跑進滎陽市運管局出租科,氣喘吁吁地對工作人員講,“同志,幫幫我,我的皮箱忘在出租車上了!”
經(jīng)了解,失主張先生是2月6日下午來滎陽訪問朋友的,并準備在訪問朋友過后就飛往美國。當時張先生在建業(yè)超市門口乘坐出租車到服裝產(chǎn)業(yè)園附近的酒店?！敖?jīng)過一天的勞頓,我也太累了。到了目的地后,我就付了打車費,匆匆下車了?！睆埾壬f,到了酒店后,他倒頭就睡。一直到第二天清早醒來,他才發(fā)現(xiàn),自己隨身攜帶的黑色旅行箱不見了。
“旅行箱對我來說很重要”。據(jù)張先生介紹,旅行箱里有護照、畢業(yè)證等證件。經(jīng)過仔細回憶,張先生判定,旅行箱應該是丟在了出租車后備箱里了。
沒有留打車發(fā)票,又沒有記下車牌號,人生地不熟,茫茫人海該如何找回自己的失物?在朋友的建議下,張先生急急忙忙的來到市運管局尋求幫助。根據(jù)張先生描述的詳細乘車時間及地點,市運管局的工作人員通過車輛信息檔案,在不到5分鐘的時間就確認了張先生乘坐的是少林出租車公司的豫ATD154車輛。 市運管局的工作人員立即通過檔案信息聯(lián)系上了豫ATD154的當班駕駛員,經(jīng)過當班駕駛員的檢查,發(fā)現(xiàn)了張先生遺失在出租車上的旅行箱。
“謝謝你們,真的謝謝你們,運管部門工作人員的辦事效率太高了,出租車師傅拾金不昧的品德太高尚了”當張先生拿到失而復得的旅行箱,激動地說。
出租車是一個城市的“窗口”和“名片”,服務水平代表著一個城市的管理水平,折射著一個城市的文化內(nèi)涵和文明程度。近年來滎陽市運管局不斷加強服務水平,牢固樹立執(zhí)法為民、服務于民的意識,不斷改善出租汽車行業(yè)管理水平,努力把出租汽車打造成為展示滎陽經(jīng)濟社會文化和諧發(fā)展的流動風景線。
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