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坑人沒商量:小心保單“被升級”為P2P產(chǎn)品

2015-01-20 08:23 來源:理財周刊

[摘要] 本該推銷保險產(chǎn)品的保險公司銷售人員,私自將客戶“飛單”至第三方理財公司的業(yè)務(wù)上,甚至演變?yōu)榉欠Y。作為中國專業(yè)養(yǎng)老保障機(jī)構(gòu)的先行者,平安養(yǎng)老自2006年重組以來,服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升,如今已躍升為中國第一大養(yǎng)老保險公司。

  那些擅長忽悠的無良保險代理人轉(zhuǎn)而干起P2P產(chǎn)品后,那殺傷力就絕對是“核彈頭”級別的了!

  部分無良保險銷售人員熱衷于推銷起P2P或其他理財產(chǎn)品來。廣大消費者,特別是老年朋友,一定要提高警惕,防止被高收益所誘惑,最終落得血本無歸的悲慘結(jié)局。

  “阿姨你好呀,你是不是之前買過xx保險公司的理財產(chǎn)品啊,我跟你說呀,當(dāng)初銀行瞎來來的,把你們騙進(jìn)來,說5年后能拿本金,其實拿不到的,現(xiàn)在很多客戶投訴到銀行,銀行沒辦法,讓我們來處理,我們也沒辦法,只能幫你想辦法退掉,然后再存幾個月幫你們彌補點損失,你改天過來一次,我來幫你們操作?!?/font>

  元旦期間,家住上海浦東的陸阿姨接到這樣一通“好心”的電話。

  老人剛開始還有些猶豫,問對方“你們xx保險公司不是在張揚路么,怎么要去江蘇路辦理啊?”對方回答:“是的呀,但你這個保單是在我們這里江蘇路買的,所以你要過來處理?!崩先诵乓詾檎?,又問她:“如果我退出保險的話,前幾年利息你怎么算給我?”對方說:“這個你來了我們再商量?!?/font>

  “3個月8.8%,12個月13.5%。”當(dāng)陸阿姨來到對方位于江蘇路的公司后,工作人員報出的利率著實誘人。好在陸阿姨的兒子當(dāng)時陪伴在旁,果斷提出了幾個疑問,防止了老母親被忽悠。

  實際上,這家公司向陸阿姨兜售的,號稱是P2P理財產(chǎn)品,其實連P2P都算不上。根據(jù)陸阿姨兒子查看到的對方經(jīng)營范圍,該公司經(jīng)營范圍包括:“投資咨詢(除金融證券保險業(yè)務(wù)、除經(jīng)紀(jì)),證券咨詢(不得從事金融、證券、保險業(yè)務(wù)),電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù))”等,也就是說,且不論這家公司是怎么獲得陸阿姨個人資料的,不論他們推薦的P2P產(chǎn)品抵押情況如何,他們根本就沒有資格經(jīng)營保險、金融等業(yè)務(wù)。

  花樣翻新 坑人沒商量

  自從2014年上半年以來,類似陸阿姨這樣的遭遇在老年群體中時有發(fā)生。

  本該推銷保險產(chǎn)品的保險公司銷售人員,私自將客戶“飛單”至第三方理財公司的業(yè)務(wù)上,甚至演變?yōu)榉欠Y。

  一方面,這些銷售人員首先選擇攻克保險公司老客戶。他們通過旅游或聯(lián)誼的形式,與客戶取得聯(lián)系,并告知客戶“現(xiàn)在有一款相當(dāng)不錯的第三方理財產(chǎn)品,投資收益要比保險產(chǎn)品高好幾倍,建議客戶購買?!?/font>

  另一方面,對于一些手上無現(xiàn)金流的老客戶,則以高額回報為誘餌,簡單類比保險公司產(chǎn)品的分紅收益與第三方理財?shù)母哳~回報,讓客戶進(jìn)行退保后購買理財產(chǎn)品?!凹词箵p失一部分保單現(xiàn)金價值,也是劃算的?!?/font>

  為達(dá)到目的,他們“貼心”地提供“一條龍”服務(wù),即陪同類似陸阿姨這樣的老年客戶去保險公司進(jìn)行現(xiàn)場退保,或讓客戶授權(quán)于他們代辦退保事宜。

  而對于一些在退保損失上仍猶豫不決的老客戶,他們甚至口頭承諾“能夠幫其實現(xiàn)全額退?!?。為了兌現(xiàn)這一承諾,他們代客戶出面,以“當(dāng)初沒有收到回訪電話、保單上非客戶本人簽名”等名義投訴保險公司,并要求保險公司全額退保甚至補償相應(yīng)利息。

  利益誘惑 銷售員坑人

  “不少保險代理人已經(jīng)不甘于銷售保險產(chǎn)品獲得的傭金,而是開始私下推銷起P2P產(chǎn)品了。普通人因為信賴保險公司,而輕信了與保險公司沒有任何關(guān)系的‘野雞’P2P產(chǎn)品。一旦遇上這類‘野雞’P2P,只能是人去樓空,最終落個資金血本無歸。這些人還特別喜歡對老年朋友下手,一定要提醒家里的老人,不論何種借口和理由,不管是讓你退保也好,為你免費升級也好,保險代理人推銷P2P產(chǎn)品必然有問題,絕對不能購買這類產(chǎn)品。”滬上一家保險公司負(fù)責(zé)人告誡說。

  的確,保險代理人再怎么忽悠,只要是購買的正宗保險產(chǎn)品,投保人再不喜歡,損失的也只是流動性,也就是投保后短期內(nèi)退保有本金損失,到一定年限后就能取回本金,最多是收益率低些。

  但是,那些擅長忽悠的無良保險代理人轉(zhuǎn)而干起P2P產(chǎn)品后,那殺傷力就絕對是“核彈頭”級別的了!

  銷售“非保險” 保監(jiān)嚴(yán)限制

  事實上,根據(jù)相關(guān)規(guī)定以及2014年11月18日中國保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范非保險金融產(chǎn)品銷售的通知》要求(以下簡稱“通知”),保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得銷售未經(jīng)相關(guān)金融監(jiān)管部門批準(zhǔn)的非保險金融產(chǎn)品。

  法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)定對非保險金融產(chǎn)品有銷售資質(zhì)要求的,保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在銷售前符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)銷售非保險金融產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)向客戶進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險提示,不得采取違背客戶意愿搭售產(chǎn)品的方式銷售非保險金融產(chǎn)品,不得向客戶銷售超出其需求和風(fēng)險承受能力的非保險金融產(chǎn)品。

  保監(jiān)會表示,近年來,一些保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其保險銷售(經(jīng)紀(jì))從業(yè)人員向客戶直接推介銷售包括第三方理財產(chǎn)品在內(nèi)的非保險金融產(chǎn)品,或者以介紹客戶等方式間接從事相關(guān)銷售活動,在滿足客戶多層次金融需求的同時,也暴露出銷售行為不規(guī)范、金融風(fēng)險交叉?zhèn)鬟f等問題,有的甚至已經(jīng)構(gòu)成金融詐騙和非法集資。

  根據(jù)該《通知》要求,對保險銷售(經(jīng)紀(jì))從業(yè)人員越權(quán)或者假借所屬機(jī)構(gòu)名義私自銷售非保險金融產(chǎn)品的,也就是所謂的“飛單”,保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要及時制止,并依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

  記住,對于所謂保險代理人推銷的P2P產(chǎn)品,請務(wù)必說不,也請務(wù)必讓家中的老人知曉這個問題,切勿成為跑路“野雞”P2P的下一個受害者。

  業(yè)內(nèi)動態(tài):平安養(yǎng)老“E企贏”幫你一起贏

  近日,平安養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱“平安養(yǎng)老”)“E企贏”之團(tuán)體客戶全面E化平臺項目,作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的將企業(yè)客戶涉及保險和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺,憑借其創(chuàng)新性高、客戶體驗佳、應(yīng)用性強、示范性大、風(fēng)險防范全面,榮膺“2014年深圳市金融創(chuàng)新大獎”。

  作為中國專業(yè)養(yǎng)老保障機(jī)構(gòu)的先行者,平安養(yǎng)老自2006年重組以來,服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升,如今已躍升為中國第一大養(yǎng)老保險公司。

  重組八年來,平安養(yǎng)老業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額持續(xù)增長,經(jīng)營績效持續(xù)提升。截至2014年10月,平安養(yǎng)老管理的企業(yè)年金基金受托、投資及養(yǎng)老保障資產(chǎn)業(yè)務(wù)合計規(guī)模突破2000億,在養(yǎng)老險公司中占有30%市場份額。受托資產(chǎn)占全市場25%的份額;投資資產(chǎn)占全市場15%的份額,成為中國最大的企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)。

  作為一家以養(yǎng)老資產(chǎn)管理和民生福利保障業(yè)務(wù)為核心,為客戶提供企業(yè)年金和養(yǎng)老資產(chǎn)管理、保險保障、醫(yī)保大病等涉及國計民生的綜合性金融服務(wù)機(jī)構(gòu), 其客戶數(shù)量與市場占有率不斷持續(xù)增長的背后,離不開運營團(tuán)隊的不斷創(chuàng)新與努力。

  “隨著保險市場競爭的日益激烈,加強服務(wù)創(chuàng)新是提高市場核心競爭力的關(guān)鍵,也是保險企業(yè)賴以生存的根基,”平安養(yǎng)老險總經(jīng)理助理洪娟女士表示,“通過登錄涵蓋了企業(yè)客戶生命周期全流程的在線服務(wù)平臺,投保企業(yè)HR人員輕輕松松鼠標(biāo)一點,即可在網(wǎng)上完成從詢價、投保到理賠及續(xù)保等全流程操作,享受平安養(yǎng)老提供的‘管家式’貼心服務(wù)。”

  據(jù)悉,此次獲得殊榮的平安養(yǎng)老“E企贏”平臺是將企業(yè)客戶涉及保險和年金生命周期的全流程納入系統(tǒng)化的一站式在線服務(wù)平臺,是科技助力創(chuàng)新的行業(yè)標(biāo)桿型項目,在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。(姜瑜)

(責(zé)任編輯:張開放)
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