360和網(wǎng)易反擊騰訊“野蠻模式”
互聯(lián)網(wǎng)巨人騰訊再次成為聲討對象，奇虎360和網(wǎng)易分別向騰訊“開戰(zhàn)”。
4月18日，廣東省高級人民法院(以下簡稱“廣東高院”)將對原告北京奇虎360科技有限公司訴被告騰訊科技(深圳)有限公司及深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司濫用市場支配地位糾紛一案進行一審。360要求廣東高院判令騰訊立即停止濫用市場支配地位，停止實施Q Q軟件用戶不得與原告交易并捆綁搭售安全產(chǎn)品等行為。另外，360還提出巨額索賠訴訟，要求騰訊公開道歉，并賠償其經(jīng)濟損失1.5億元。
4月16日，網(wǎng)易正式向蘋果公司的應(yīng)用商店(A ppStore)提起投訴，指責(zé)“騰訊新聞”應(yīng)用抄襲網(wǎng)易的“網(wǎng)易新聞客戶端”。之前，網(wǎng)易發(fā)表聲明稱，旗下產(chǎn)品iPhone應(yīng)用“網(wǎng)易新聞客戶端”，遭到騰訊的“騰訊新聞”抄襲，網(wǎng)易強烈譴責(zé)騰訊行徑，并要求騰訊主動將抄襲產(chǎn)品從應(yīng)用商店下架。
據(jù)介紹，360和騰訊之間糾紛開端于2010年下半年，騰訊推出多款安全應(yīng)用軟件，360方面認為其軟件對360安全軟件進行了抄襲，損害了公司利益。2010年9月27日，360發(fā)布“隱私保護器”，用于檢測Q Q軟件是否侵犯用戶隱私。同年10月，騰訊在京起訴360不正當競爭，并于2011年9月底獲得北京市第二中級人民法院的終審判決。根據(jù)判決，360相關(guān)行為構(gòu)成不正當競爭，須公開發(fā)表聲明以消除影響，并賠償騰訊經(jīng)濟損失40萬元。2010年11月3日騰訊發(fā)布《致廣大Q Q用戶的一封信》，強制要求用戶在Q Q軟件與360軟件之間進行“二選一”。2010年底工信部要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為，“3Q大戰(zhàn)”告一段落。
360方面向《經(jīng)濟參考報》記者表示，反壟斷法第十七條第一款第四項明確禁止限制交易的行為，同時該法第十七條第一款第五項明確禁止具有支配地位的經(jīng)營者進行搭售。因此騰訊要求用戶“二選一”的行為是限制交易行為，是典型的嚴重濫用市場支配地位的行為。該行為導(dǎo)致360大量用戶流失，使360公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失，因此360公司提出索賠1.5億元的金額。同時，360認為騰訊大量模仿互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，再通過反壟斷法明確禁止的搭售行為，對整個行業(yè)形成了巨大的傷害。
目前，騰訊并未對360的此說法進行置評，公司相關(guān)人士告訴記者，“一切要看審理結(jié)果”“是360的不正當競爭對騰訊造成了損害，2011年北京二中院已經(jīng)做出了判決”。
網(wǎng)易和騰訊的糾紛則是源于近期的手機軟件之爭。網(wǎng)易指出，騰訊的“騰訊新聞”在產(chǎn)品整體布局、跟帖頁面、圖片瀏覽頁面的設(shè)計上直接抄襲“網(wǎng)易新聞客戶端”的相關(guān)功能和設(shè)計。但騰訊方面回應(yīng)稱，“騰訊新聞”為重置式開發(fā)。記者對比兩家公司軟件發(fā)現(xiàn)，除了顏色不同外，“騰訊新聞”頁面設(shè)計和布局上和“網(wǎng)易新聞客戶端”高度相似。值得注意的是，“網(wǎng)易新聞客戶端”的推出時間，遠遠早于“騰訊新聞”。
據(jù)悉，業(yè)內(nèi)對騰訊“抄襲”、“不正當競爭”和“濫用市場支配地位”等行為的指責(zé)由來已久。據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，目前聲稱被騰訊抄襲的公司超過50家，相關(guān)軟件和服務(wù)超過7 0款 。 其 中 包 括 聯(lián) 眾 、 浩 方 、U C T alk、跑跑卡丁車、迅雷、搜狗輸入法等知名軟件和應(yīng)用。另外，還有不少公司稱遭到騰訊各種形式的不正當競爭。對此，有業(yè)內(nèi)人士戲稱騰訊利用其巨大的用戶優(yōu)勢，采取上述行為的競爭手段為“野蠻模式”。
據(jù)多位法律專家介紹，我國法院目前受理的濫用市場地位糾紛案件數(shù)量并不多，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是少之又少，因此360訴騰訊案件更具示范意義。而另據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一旦騰訊敗訴，以其為代表的互聯(lián)網(wǎng)“野蠻模式”，將受到法律約束，并最終難以為繼，而整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和競爭環(huán)境也有望煥然一新。
曾指責(zé)騰訊企業(yè)Q Q抄襲其軟件并要求騰訊道歉的企業(yè)即時通信公司im o總裁張翀睿在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示，騰訊用戶數(shù)量巨大，通過抄襲其他公司軟件或服務(wù)，然后輔以強制搭銷等方式，可以輕易地獲得巨大的市場份額。但這卻使其他公司，特別是創(chuàng)新型的中小公司難以生存。
IT業(yè)資深分析師王一江告訴記者，騰訊的“野蠻模式”核心是利用用戶優(yōu)勢，進行不公平競爭。目前騰訊擁有超過6億用戶，借助這一優(yōu)勢，騰訊在業(yè)務(wù)推廣時，往往采取捆綁銷售、強制用戶選擇、“高度模仿”等做法，并無往不利。這種“野蠻模式”極大地損害了其他公司的利益，但由于國內(nèi)目前缺少相關(guān)法律，騰訊飽受業(yè)內(nèi)指責(zé)的行為，目前尚未受到約束。事實上，“3Q大戰(zhàn)”深層次原因是騰訊對360相關(guān)安全軟件的“高度模仿”，360以“濫用市場支配地位”起訴騰訊，并以反壟斷法相關(guān)條款作為支持，可能會為業(yè)內(nèi)解決相關(guān)糾紛提供思路。如果360勝訴，騰訊的“野蠻模式”將受到法律約束，并最終面臨終結(jié)。
一位不愿意具名的互聯(lián)網(wǎng)投資人士向記者介紹，微軟遭受美國和歐盟長達十年的反壟斷調(diào)查，此后，美國就再也沒有大公司通過抄襲和捆綁銷售扼殺小公司的案例發(fā)生。如果360勝訴，對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可能產(chǎn)生相同的效果，并有可能激發(fā)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新熱情。
記者了解到，由于360訴騰訊案的結(jié)果可能會關(guān)系到兩家公司的前景以及對業(yè)界產(chǎn)生重大影響，雙方為勝訴都邀請了重量級人物到庭，并得到了廣東高院的許可。360邀請的英國學(xué)者大衛(wèi)·斯塔利布拉斯(David Stallibrass)，曾擔(dān)任英國倫敦公平貿(mào)易局局長，是歐洲最大的獨立提供競爭法調(diào)查經(jīng)濟意見的機構(gòu)RBB的顧問；而騰訊方面邀請的中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平，對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和相關(guān)法規(guī)非常熟知，曾當選中國互聯(lián)網(wǎng)十大“啟蒙人物”。
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