映象網(wǎng)訊 為保證全年電費(fèi)順利回收，12月2日，通許縣供電局召開(kāi)供電所所長(zhǎng)會(huì)議，全面部署電費(fèi)回收工作，要求各單位迅速行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展電費(fèi)回收工作，確保全年電費(fèi)雙結(jié)零。

　　該局一是制定嚴(yán)格的電費(fèi)回收考核機(jī)制和保證措施，進(jìn)一步完善了《電費(fèi)抄核收管理辦法》，明確了供電所電費(fèi)收繳過(guò)程每一環(huán)節(jié)的責(zé)任和考核辦法，充分調(diào)動(dòng)臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性，有效地防范了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)；二是實(shí)行電費(fèi)統(tǒng)一核算。每月在結(jié)算電費(fèi)時(shí)，各供電所將數(shù)據(jù)通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳到局市場(chǎng)營(yíng)銷部，由市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)專責(zé)對(duì)傳來(lái)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比、審核、計(jì)算，并自動(dòng)生成各個(gè)臺(tái)區(qū)和各戶的電費(fèi)、低壓線損數(shù)據(jù)，有效地控制和監(jiān)督了電費(fèi)結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)。三是加強(qiáng)與地方政府的協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)常匯報(bào)電費(fèi)回收工作方面遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，爭(zhēng)取地方政府和人大代表、政協(xié)委員的支持和幫助，并及時(shí)解決供用電方面存在的實(shí)際問(wèn)題，增進(jìn)與客戶的相互理解。四是掌握電費(fèi)回收主動(dòng)權(quán)，經(jīng)常走訪用戶，用實(shí)際行動(dòng)解決用戶用電過(guò)程中的難題，化解供用矛盾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取用戶的理解和信任。（周勐）