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　　映象網(wǎng)訊 今年以來，面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，開封縣供電公司堅持主動出擊的營銷策略，大力實施“四項工程”，穩(wěn)定存量市場、開拓增量市場，增供擴(kuò)銷取得顯著成效。

　　實施項目對接提效工程。該公司主動對接重點項目和新增長區(qū)域發(fā)展，超前規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，確保早落地、早投運，拉動電量增長。

　　實施服務(wù)流程提速工程。對外推行客戶經(jīng)理“一對一”全程式服務(wù)機(jī)制，全面協(xié)助客戶辦理報裝，加快受電工程進(jìn)度；對內(nèi)理順報裝流程，縮短報裝環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)時間，提高整體流轉(zhuǎn)速度，促進(jìn)新增項目早投產(chǎn)、早用電。

　　實施民生用電保障工程。為廉租房工程、新型農(nóng)村社區(qū)工程開辟用電“綠色通道”。加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)，解決城鄉(xiāng)結(jié)合部電網(wǎng)薄弱問題。加快實施2014年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，著力解決低電壓問題，滿足農(nóng)村地區(qū)用電需求。

　　實施供電質(zhì)量提升工程。加強(qiáng)電網(wǎng)運行維護(hù)，嚴(yán)格控制停電時間，確保少停電、力爭不停電。通過“零點作業(yè)”、避峰檢修、狀態(tài)檢修等措施，有效縮短停電次數(shù)和停電時間。細(xì)化停電檢修計劃管理，加強(qiáng)營配部門協(xié)調(diào)配合，加快故障修理速度。

　　實施服務(wù)提升工程。建立用電大客戶跟蹤分析機(jī)制。密切關(guān)注客戶用電需求，及時相應(yīng)、協(xié)助大客戶解決用電中的問題，確保售電量市場的穩(wěn)定。 開展“一對一服務(wù)”走訪工作，為公司電量預(yù)測與增供擴(kuò)銷提供依據(jù)，方便公司培育新的負(fù)荷增長點。（苑景波）