映象網(wǎng)訊 6月29日，孟州市供電公司組織黨員服務(wù)隊深入到社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)聽取客戶用電需求，主動幫助廣大客戶檢修線路、設(shè)備和用電，讓客戶用上放心電、滿意電、舒心電，受到了客戶的歡迎。

　　為更好地服務(wù)政府、企業(yè)和城鄉(xiāng)居民用電，孟州市供電公司積極履行社會責任，深化服務(wù)內(nèi)容，兌現(xiàn)服務(wù)行為，采取“三走進”舉措，即（走進社區(qū)查隱患、走進企業(yè)問詢用電建議、走進農(nóng)村問診用電需求）為客戶排憂解難。通過對居民的室內(nèi)用電線路、插座、開關(guān)和電器設(shè)備進行用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理用戶設(shè)備缺陷，為老百姓夏季安全用電夯實基礎(chǔ)；同時走訪客戶,及時掌握大客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況和用電情況，解決其用電方面的困難、問題，并為有關(guān)客戶檢修用電設(shè)備，幫助企業(yè)出謀劃策，指導(dǎo)企業(yè)客戶實施節(jié)能改造，提高其設(shè)備運行的經(jīng)濟性，提升用電效率，幫助企業(yè)降低成本，減少用電開支，實現(xiàn)互利共贏。

　　在此基礎(chǔ)上，該公司還采取走下去訪、請上來講、坐下來談等方式，認真傾聽客戶對用電申請、業(yè)擴報裝、用電需求等方面的建議和意見，及時查找不足之處，改進服務(wù)方式，確?？蛻粲秒娛嫘碾?、滿意電。(席松奇)