為落實人民銀行關于嚴格執(zhí)行實名制開戶、加強客戶身份真實性核實等管理要求，提高智能化網(wǎng)點風險管理水平和客戶安全服務水平，日前，工行河南省分行在渠道管理部、信息科技部、運行管理部等多個部門通力協(xié)作下，成功投產(chǎn)新辦借記卡人臉識別功能。
該功能是指客戶通過智能終端申請開立借記卡或開戶同步注冊電子銀行時，智能終端采集客戶影像信息與聯(lián)網(wǎng)核查影像信息進行識別比對，將比對結(jié)果通過移動助手發(fā)送現(xiàn)場審核人員參考，網(wǎng)點現(xiàn)場審核人員結(jié)合提示信息做出通過或拒絕操作，完成現(xiàn)場審核。
該功能的投產(chǎn)，進一步提高了智能網(wǎng)點開戶業(yè)務風險防控水平，強化了網(wǎng)點審核人員履職行為，有效提升了客戶服務安全管理的水平。
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